Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 23 Ekim 2026

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca sipariş vermeden önce bilmen gerekenleri içerir. Siparişini verdiğinde bu formu okuduğunu ve onayladığını kabul etmiş olursun.

1. Satıcı bilgileri

Unvan: YDS Academy Özel Yabancı Dil Eğitim Ltd. Şti.
Adres: Akıncılar Mah. Vasıf Çınar Cad. No: 69 Karesi / Balıkesir
Telefon: 0266 243 66 65
E-posta: online@ydsacademy.com

Şikâyet ve cayma bildirimleri dahil tüm başvurularını online@ydsacademy.com adresine ya da yukarıdaki posta adresine iletebilirsin. Bu iletişim kanallarını kullanmak, olağan tarifenin üzerinde bir ücrete yol açmaz.

2. Hizmetin ve ürünün temel nitelikleri

onlineydskursu.net'te satılan kurslar; YDS, YÖKDİL, YKS-DİL ve Linguaskill sınavlarına hazırlık için önceden kaydedilmiş video dersler, konu testleri, deneme sınavları ve ders notlarından oluşan online eğitim paketleridir. Her kursun içeriği, ders ve test sayıları kurs sayfasında yer alır. Paketler arasında içerik farkı yoktur; yalnızca erişim süresi (1, 3, 6 ya da 12 ay) değişir. Kurslarda canlı ders bulunmaz.

Linguaskill kursu 6 aylık pakettir. Bu kursa kayıt olan her öğrenciye Linguaskill Trainer (Cambridge University Press) kitabı hediye olarak kargoyla gönderilir.

3. Fiyat ve ödeme

Seçtiğin paketin vergiler (KDV) dâhil toplam fiyatı ve varsa kupon indirimi, ödeme sayfasında ödeme yapmadan önce gösterilir. Kargo, hizmet bedeli ya da başka bir ek ücret alınmaz; hediye kitabın kargo ücreti bize aittir.

Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısıyla kredi kartı ya da banka kartıyla yapılır. Taksit seçenekleri ve kart çıkaran bankanın uyguladığı vade farkı varsa ödeme ekranında, onaylamadan önce gösterilir. Kart bilgilerin bize iletilmez. Depozito ya da başka bir mali teminat istenmez.

4. Teslimat ve erişim süresi

Kurs: Ödemen onaylandığı anda hesabında erişime açılır ve sana e-postayla bilgi verilir. Erişim süren o anda başlar ve satın aldığın paket süresi sonunda kendiliğinden sona erer; otomatik yenileme yoktur. Erişimin sürerken yeni paket alırsan yeni süre mevcut bitiş tarihinin üzerine eklenir.
Hediye kitap (Linguaskill): Ödemen onaylandıktan sonra en geç 3 iş günü içinde, ödeme sırasında belirttiğin adrese (ayrı bir adres belirtmezsen fatura adresine) gönderilmek üzere kargoya verilir. Gönderim yalnızca Türkiye içine yapılır.

5. Teknik gereksinimler ve koruma önlemleri

Kursları izlemek için internet bağlantısı ve güncel bir web tarayıcısı (bilgisayar, tablet ya da telefon) yeterlidir; ayrıca bir program yüklemen gerekmez. İçeriğin korunması amacıyla videolar yalnızca site üzerinden izlenebilir, indirilemez; hesabın yalnızca sana aittir ve başkasıyla paylaşılamaz.

6. Cayma hakkı

Kurs için cayma hakkı yoktur. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve (h) bendi uyarınca tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretleyerek kursun ödemen onaylanır onaylanmaz açılmasını istediğini ve bu nedenle cayma hakkını kaybedeceğini kabul etmiş olursun.

Hediye kitap pakete bedelsiz eklendiğinden kitap için iade edilecek bir bedel doğmaz. Ayrıca aynı maddenin (e) bendi uyarınca jelatini açılmış kitaplarda cayma hakkı kullanılamaz.

Satın almadan önce ücretsiz mini kurslarla ders anlatımını ve platformu deneyebilirsin.

7. İade ve şikâyet

Mükerrer ya da hatalı çekimde, bizden kaynaklanan bir nedenle kursun hiç açılamamasında ya da kursun ayıplı olmasında iade koşulları Teslimat, İptal ve İade sayfasında açıklanmıştır. Hasarlı, eksik ya da baskı hatalı ulaşan kitabın yenisi ücretsiz gönderilir.

8. Başvuru yolları

Şikâyet ve taleplerini önce sipariş numaranla birlikte online@ydsacademy.com adresine iletebilirsin; en geç 7 iş günü içinde yanıt veririz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki ya da işlemi yaptığın yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsin. Bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesinde dava açmadan önce arabulucuya başvurman kanunen zorunludur (6502 sayılı Kanun m. 73/A). Başvurularını e-Devlet üzerindeki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapabilirsin.